- 1- si no tiene cuenta de usuario Back Office Expert.
Si no tiene cuenta de usuario, pero desea utilizar la aplicación, contacte la administración de ventas.
- 2- tiene cuenta de usuario Back Office Expert y se conecta por primera vez.Al crear su cuenta de usuario, recibió el nombre de usuario para conectarse al Back Office Expert.
- Ingrese el nombre de usuario y contraseña temporal que recibió por e-mail. Se abrirá una ventana nueva.
- Ingrese su código de seguridad.
Este se encuentra en el formulario de inscripción de la tienda del vendedor. Es un código distinto a la contraseña.
Puede pedir recibir un código de seguridad temporal por teléfono (si está asociado a su cuenta).
-
Defina una Nueva contraseña.Esta debe respetar las reglas de seguridad descritas y solo usted debe conocerla.
- Pulse en Validar.
Después de validar, se establecerá la conexión a la página de gestión de las solicitudes de pago de su(s) tienda(s).
Recibirá un e-mail de confirmación del cambio de contraseña.
Si no ha recibido el e-mail de restablecimiento de contraseña, compruebe que ha ingresado correctamente sus ID de conexión. Revise además su correo no deseado.
- 3- si ya tiene una cuenta de usuario Back Office Expert. En este caso:
- Ingrese su nombre de usuario Back Office Expert.
- Ingrese su clave Back Office Expert.
Después de validar, se establecerá la conexión a la página de gestión de las solicitudes de pago de su(s) tienda(s).
> ¿Cómo puedo conectarme por primera vez a la aplicación?
Existen tres posibilidades: