Centre d'aide Lyra Collect
Catégories
-
Connexion Back Office
-
Gestion des transactions
- Annuler une transaction
- Rembourser une transaction depuis le Back Office Marchand
- Analyser un paiement refusé
- > Comprendre un refus lié à la demande d’autorisation
- > Comprendre un refus lié à l’authentification
- > Comprendre un refus lié à la gestion des risques
Toutes les questions sur Gestion des transactions > -
Paramétrage boutique
- Être notifié d'un paiement créé en validation manuelle par la gestion des risques
- Personnaliser la page de paiement
- Créer une règle de notification personnalisée
- Les différents types de notifications
- Utiliser le mode TEST
- > Appel URL de notification
Toutes les questions sur Paramétrage boutique > -
CMS
Toutes les questions sur CMS > -
3-D Secure
- Qu'est-ce que 3-D Secure ?
- Fonctionnement du 3-D Secure
- Avantages et opportunités du 3-D Secure
- Augmenter le taux de frictionless
- > J'utilise l'API Formulaire (formulaire en redirection)
- > J’utilise les Web Services REST ou le client JavaScript (formulaire embarqué)
Toutes les questions sur 3-D Secure > -
Application mobile
- Télécharger l'application mobile
- Vous n'avez pas les droits suffisants pour utiliser cette application
- Utilité de l’application Ordres de paiement - Utilité de l’application Ordres de paiement
- Créer et envoyer un lien de paiement
- Connexion
- > Je me connecte pour la première fois sur l'application
Toutes les questions sur Application mobile > -
Serveur SFTP
- Je me connecte au serveur SFTP
- Renouveler son mot de passe de connexion SFTP
- Journaux
- > Répertoire de traitement
- > Exemples de noms de fichier
- Fichiers paiement par alias
Toutes les questions sur Serveur SFTP > - Intégration
- Lyra SMS
-
Codes retour
- CB
- > Code 03 - Accepteur invalide
- > Code 05 - Ne pas honorer
- > Code 12 - Transaction Invalide
- > Code 14 - Numéro de Porteur Invalide
- > Code 30 - Erreur de format
Toutes les questions sur Codes retour > -
Divers
- Ajouter une option ou changer d'offre
- Site marchand piraté
- Télécharger le certificat PCI DSS
- Configurer Google Analytics
- Ajouter une option ou changer d'offre
- Que faire en cas de fermeture de ma boutique ?
Toutes les questions sur Divers > -
Formulaire collecte de données
- Mettre en ligne le formulaire de collecte de données
- Modifier le formulaire en production
- Modifier la langue du formulaire de collecte de données
- Payer en plusieurs fois avec le formulaire de collecte de données
- Enregistrer une carte avec le formulaire de collecte de données
- Paiement impossible sur formulaire de collecte de données
Toutes les questions sur Formulaire collecte de données > - Formulaire de collecte de données